Ultimo aggiornamento: 08/08/2025
Il presente sito “Spalla Amica” fornisce un servizio di ascolto non terapeutico, su richiesta dell’utente, in cambio di un contributo economico stabilito in fase di prenotazione.
1. Natura del servizio
Il servizio non è di tipo psicologico, medico o sanitario, e non sostituisce in alcun modo un consulto con professionisti abilitati.
L’ascolto è fornito da persone comuni, in buona fede e nel rispetto della privacy dell’utente.
2. Modalità del servizio
L’utente può accedere al servizio tramite chat o voce, previo pagamento del pacchetto scelto.
Gli orari, la durata e la modalità del servizio sono descritti nella sezione “Come funziona”.
3. Contributo economico
Il pagamento è richiesto prima dell’erogazione del servizio.
Una volta confermato, il servizio non è rimborsabile, salvo diversa indicazione scritta da parte dell’amministrazione di Spalla Amica.
4. Condotta dell’utente
Non sono tollerati comportamenti offensivi, violenti, discriminatori o sessualmente espliciti.
In tali casi, il servizio verrà interrotto senza rimborso.
5. Limitazione di responsabilità
Spalla Amica non è responsabile per eventuali conseguenze psicologiche, emotive o materiali derivanti dall’uso del servizio.
L’utente utilizza il servizio sotto la propria responsabilità.
6. Modifiche
Spalla Amica si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni, previa pubblicazione sul sito.
7. Rispetto dei contatti e degli orari
L’utente si impegna a utilizzare i canali di contatto forniti (es. Telegram, WhatsApp o e-mail) esclusivamente per finalità legate al servizio prenotato.
È vietato l’uso continuativo, insistente o fuori orario dei contatti forniti, salvo diverso accordo.
Gli orari di risposta sono indicativamente:
🕒 dal lunedì al sabato, dalle 13:30 alle 19:30.
Qualsiasi abuso, spam o comportamento invadente può portare all’interruzione del servizio senza rimborso e al blocco del contatto.
SPALLAAMICA 